En HD Radio respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la legislación chilena de protección de datos personales (Ley 19.628, modificada por la Ley 21.719 desde que esta entre en vigencia).
1. Responsable
[COMPLETAR: nombre o razón social, RUT, domicilio y correo de contacto del responsable del tratamiento de datos]
2. Qué datos recogemos
- Formulario de contacto: tu nombre, correo, el asunto y el mensaje que nos envías.
- Pide tu canción: tu nombre, comuna (opcional), la canción, el artista y la dedicatoria. Pueden leerse al aire.
- Participación ciudadana (sitio y app): tu respuesta y, si los escribes, tu nombre y comuna. Para que cada persona responda una vez, guardamos un identificador anónimo de tu dispositivo (se almacena cifrado, no revela tu identidad) y una huella de tu conexión. Los mensajes que envíes pueden leerse al aire o mostrarse en pantalla.
- Envía tu noticia y comunicados: los datos de contacto y el contenido que nos envías.
- Boletín: tu correo, si decides suscribirte.
- Cuentas del equipo: nombre, correo, cargo, reseña, fotografía y contraseña, que se guarda cifrada.
- Datos técnicos: como en cualquier sitio web, el servidor puede registrar tu dirección IP, el navegador y las páginas visitadas. También contamos cuántas veces se lee cada nota.
3. Para qué los usamos
- Responder tus mensajes y atender tus pedidos de canciones.
- Mostrar los resultados de la participación y evitar votos repetidos o abusos.
- Administrar las cuentas del equipo y la seguridad del sitio.
- Cumplir obligaciones legales.
4. Cookies y almacenamiento en tu navegador
- Una cookie de sesión necesaria para el funcionamiento del sitio y la seguridad de los formularios.
- Una cookie anónima de dispositivo y datos en el almacenamiento local del navegador, para recordar que ya respondiste una pregunta y no mostrarte el aviso de redes sociales durante 14 días.
[COMPLETAR: si instalas Google Analytics u otras herramientas de medición o publicidad, indica aquí qué cookies usan, para qué y cómo desactivarlas]
5. Servicios de terceros
- Google Fonts y jsDelivr, desde donde tu navegador carga tipografías y estilos del sitio. Estos servicios pueden recibir tu dirección IP.
- El proveedor de streaming de audio y video, que recibe tu dirección IP al escuchar la radio.
- Si usas «Buscar letra», se abre un buscador externo, que se rige por su propia política.
- Los enlaces a redes sociales y a sitios externos se rigen por las políticas de cada sitio.
6. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores necesarios para operar el sitio (hosting, streaming y correo) y con las autoridades cuando la ley lo exija.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los mensajes y pedidos el tiempo necesario para atenderlos y luego durante [COMPLETAR: plazo, por ejemplo 12 meses].
8. Tus derechos
Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación o supresión, y oponerte a su tratamiento, en los términos que establece la ley. Escríbenos desde la página de contacto indicando tu nombre y el derecho que quieres ejercer.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página.